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title: Cancelei um curso. Como receber o meu dinheiro de volta?
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updated: "2023-06-27"
category: "Pós-Graduação"
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# Cancelei um curso. Como receber o meu dinheiro de volta?

Caso você tenha solicitado o cancelamento **dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após a matrícula**, você receberá a o estorno integral do curso.

**O que é estorno?**

Estorno é o nome dado ao **processo de devolução do valor ao cliente** sempre que ocorre um pedido de cancelamento.

**Cartão de Crédio**

Caso o seu pagamento tenha sido realizado pelo cartão de crédito, o estorno será realizado em uma das seguintes formas:

1. O valor total da compra pode ser lançado como crédito na sua fatura e as **parcelas continuarem chegando** mensalmente.
2. O valor total da compra pode ser lançado como crédito na sua fatura e as **parcelas serem adiantadas** nessa mesma fatura.

Nós não temos controle sobre a forma do estorno pois o **processo é controlado pela administradora do seu cartão de crédito**.

O **prazo máximo** para a conclusão do estorno por cartão é de **60 dias**.

**Boleto Parcelado**

Nos casos de pagamento por boleto, o valor será depositado em uma conta corrente informada por você no momento da solicitação de cancelamento.

O **prazo máximo** para a conclusão do estorno por boleto é de **60 dias**.

**PIX**

A devolução do valor será feita na mesma conta em que o pagamento do plano foi feito e esse processo é feito de maneira rápida.

O **prazo máximo** para a conclusão do estorno por PIX é de **15 dias**.

**Como solicitar o estorno?**

Para verificar a possibilidade de devolução, acesse:

[**Posso cancelar ou trancar o meu curso de Pós-Graduação?**](https://institutoreformado.com.br/ajuda/posso-trancar-ou-cancelar-o-meu-curso-de-pos-graduacao/)