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Academico

12

Onde encontrar meu certificado?
Quantos cursos posso fazer ao mesmo tempo?
Em quanto tempo consigo concluir um Programa Completo?
No caso das disciplinas avulsas, existe alguma ordem a seguir?
Após o final da disciplina, ainda posso acessar o conteúdo dela?
Qual é o prazo máximo de acesso ao curso, programas e planos?
Como fazer pergunta ao professor nas aulas gravadas?
Como verificar as notas de minhas provas?
Como participar das Aulas Ao Vivo com Google Meet?
Quando é o período de recesso do Instituto Reformado?
Como obter um Atestado de Matrícula?
Como é a avaliação dos cursos?

Financeiro

6

E quanto aos custos?
Tem bolsa de estudos para a Formação em Teologia Reformada (Cursos Livres)?
Minha compra está em análise – o que fazer?
Fiz o pagamento duplicado do meu pedido. O que fazer?
Minha compra foi cancelada – o que fazer?
Por que o parcelamento via boleto não está mais disponível?

Guias de Estudo

1

Guia de Estudos

Novos Alunos

11

Os cursos são “online” ou presenciais?
Quando posso me matricular?
Quais são as opções de matrículas?
Como são as aulas?
Disciplinas avulsas não recebem livros?
Tem bolsa de estudos para a Formação em Teologia Reformada (Cursos Livres)?
Guia de Estudos
Como fazer pergunta ao professor nas aulas gravadas?
Como acessar um curso / disciplina pela primeira vez?
Como verificar as notas de minhas provas?
Como Encontrar o eBook Oferecido como Bônus na Matrícula

Técnico

8

Qual é o prazo máximo de acesso ao curso, programas e planos?
Como recuperar / gerar uma nova senha de acesso?
Meu Player de Vídeo Não está Funcionando ( tela preta )
Como participar das Aulas Ao Vivo com Google Meet?
Problema de acesso: Faça o login para confirmar que você não é um bot
Onde adicionar o CUPOM de desconto?
Como Encontrar o eBook Oferecido como Bônus na Matrícula
Não consigo acessar o curso! Bloqueio / Sem acesso / erro no curso

Formação em Teologia

5

Por que a Formação é oferecida por breve tempo?
Por que solicitar um certificado de extensão ou aperfeiçoamento credenciado no MEC?
A Formação em Teologia tem reconhecimento do MEC?
Quanto tempo de acesso à Formação em Teologia?
Como acessar o curso pela primeira vez?

Pós-Graduação

15

Como são as Provas? Como verificar a minha nota? Onde vejo os meus erros e acertos na prova?
Quais são as exigências para cursar a Pós-Graduação?
É possível conseguir bolsa para os cursos de pós-graduação?
Qual é o prazo final para eu enviar os meus documentos, inclusive o diploma de graduação?
Como é o Trabalho de Conclusão do curso (TCC) ? Posso escolher o Orientador ?
Cancelei um curso. Como receber o meu dinheiro de volta?
Como encontrar o Termo de Matrícula?
O Instituto Reformado / FASU emite Nota Fiscal para a dedução no Imposto de Renda?
Como participar das Aulas Ao Vivo com Google Meet?
Como Encontrar o eBook Oferecido como Bônus na Matrícula
É possível iniciar a pós-graduação enquanto ainda estou cursando a graduação?
Qual é o prazo máximo de conclusão da Pós-Graduação?
Posso cancelar ou trancar o meu curso de pós-graduação?
Quando é o período de recesso do Instituto Reformado?
Como obter um Atestado de Matrícula?

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