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Academico

12

Onde encontrar meu certificado?
Quantos cursos posso fazer ao mesmo tempo?
Em quanto tempo consigo concluir um Programa Completo?
No caso das disciplinas avulsas, existe alguma ordem a seguir?
Como participar das Aulas Ao Vivo com Microsoft Teams?
Após o final da disciplina, ainda posso acessar o conteúdo dela?
Qual é o prazo máximo de acesso ao curso, programas e planos?
Como fazer pergunta ao professor nas aulas gravadas?
Como verificar as notas de minhas provas?
Quando é o período de recesso do Instituto Reformado?
Como obter um Atestado de Matrícula?
Como é a avaliação dos cursos?

Financeiro

5

E quanto aos custos?
Tem bolsa de estudos para a Formação em Teologia Reformada (Cursos Livres)?
Minha compra está em análise – o que fazer?
Fiz o pagamento duplicado do meu pedido. O que fazer?
Minha compra foi cancelada – o que fazer?

Guias de Estudo

1

Guia de Estudos

Novos Alunos

12

Os cursos são “online” ou presenciais?
Quando posso me matricular?
Quais são as opções de matrículas?
Como são as aulas?
Disciplinas avulsas não recebem livros?
Tem bolsa de estudos para a Formação em Teologia Reformada (Cursos Livres)?
O curso tem reconhecimento?
Guia de Estudos
Como fazer pergunta ao professor nas aulas gravadas?
Como acessar um curso / disciplina pela primeira vez?
O Plano Ilimitado contempla o envio de Livros?
Como verificar as notas de minhas provas?

Técnico

6

Como participar das Aulas Ao Vivo com Microsoft Teams?
Qual é o prazo máximo de acesso ao curso, programas e planos?
Como recuperar / gerar uma nova senha de acesso?
Meu Player de Vídeo Não está Funcionando ( tela preta )
Onde adicionar CUPOM de desconto?
Não consigo acessar o curso! Bloqueio / Sem acesso / erro no curso

Formação em Teologia

4

Por que o Plano Ilimitado é oferecido por breve tempo?
O Plano Ilimitado contempla o envio de Livros?
Quanto tempo de acesso à Formação em Teologia?
Como acessar o curso pela primeira vez?

Pós-Graduação

14

Como participar das Aulas Ao Vivo com Microsoft Teams?
Como são as Provas? Como verificar a minha nota? Onde vejo os meus erros e acertos na prova?
Quais são as exigências para cursar a Pós-Graduação?
É possível conseguir bolsa para os cursos de pós-graduação?
Qual é o prazo final para eu enviar os meus documentos, inclusive o diploma de graduação?
Como é o Trabalho de Conclusão do curso (TCC) ? Posso escolher o Orientador ?
Cancelei um curso. Como receber o meu dinheiro de volta?
Como encontrar o Termo de Matrícula?
O Instituto Reformado emite Nota Fiscal para a dedução no Imposto de Renda?
É possível iniciar a pós-graduação enquanto ainda estou cursando a graduação?
Qual é o prazo máximo de conclusão da Pós-Graduação?
Posso cancelar ou trancar o meu curso de pós-graduação?
Quando é o período de recesso do Instituto Reformado?
Como obter um Atestado de Matrícula?

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